「お一人様ひとつ限り」のルールはスーパーによって違うよ！

以前、「お一人様一個限りの商品って、何歳からなの？誰か教えて！」という記事を書いたんですが、未だに解決の糸口が見つかりません。

僕はただ、娘が何歳から「お一人様」と認められるのか知りたかっただけなのに…世間一般的にどんな定義なのか知りたかっただけなのに…

心優しいスーパーの広報担当者さん！こんな僕を助けてください！

問い合わせフォームから問い合わせてみた

もう、お一人様が何歳からなのか気になりすぎてノイローゼになりそうなので、問い合わせフォームから問い合わせてみることにしました。

一社一社文面を変えるのが面倒だったので、問い合わせ内容はテンプレ化。複数のブランドを展開している企業が多いので、最終的にこうなりました。

「面倒くさい感」がたまりませんが、企業の担当者もわかってくれるでしょう。あとは、これを問い合わせフォームにコピペして送信するだけです。

ポチッとな！

気になる回答は…

で、気になる回答ですが…なんと！ほとんどの企業から公開NGをいただきましたぁぁぁ！

ありがとうございます！しっかり非公開とさせていただきます！で、この結果を妻に伝えたところ、すごく的確な指摘をいただきまして…

なんでブログで書いちゃダメなの？

うん…（同意）

規約で、「許可なく転用禁止」って書いてたから、「転用していい？」って許可とろうとしただけなのに、「ダメ！」って言われる始末…

ただね、企業も何の理由もなく「ダメ」って言いませんよ。きっと理由があるんです。例えばね、例えば、えーと、例えば…

（あれ？公開しちゃダメな理由って何…？）

「この企業は赤ちゃんもOKだけど、あそこの企業はNGなんだって！二度と利用しないわ！」みたいな事態を恐れているんでしょうか？

それとも、「ブログで公開していい？」って質問が幼稚だったんでしょうか？300万PVを誇るオウンドメディアとか言えばよかったかなぁ…

スーパーの対応状況

ハァ…当初は違うタイトルをつける予定だったんだけどなぁ…

お蔵入りタイトル：大手スーパーの「お一人様ひとつ限り」のルール【随時更新】

ダメって言われたら、引き下がるしかありませんね。残念！

ということで、特定せずに話を進めますが、大手スーパーの対応状況は主にこの2つのパターンでした。

1. グループ全体（全店舗）で統一のルールを設けている
2. 店舗毎にルールは違う（裁量権が店舗側にある）

前者は「お一人様の定義」を本部で決めて、全店舗でそのルールを守っているとのこと。

後者は「お一人様の定義」を本部で決めずに、各店舗ごとに柔軟に対応しているとのこと。

「生まれてすぐの赤ちゃんでもお一人様です」と断言した大手スーパーもあったし、「ルールはあるけどケースバイケース」と濁した大手スーパーもありました。

つまり、結論は「買う時に店員さんに聞くのが一番早い」ということになります。時間がある人は僕のように問い合わせてみてください。

どちらが正しいかどうかはさておき、「このスーパーはお一人様をどう認識しているんだろう？」ということがわかって面白いですよ。

まとめ

ちなみに、「ブログで書いていいよ！」とハッキリ言わないものの、ブログでの公開を認めてくれたスーパーもありました。

それは北東北で展開している「ユニバース」というスーパー。特売日にはお一人様1パック（10個入り）98円の卵を発売している最高のスーパーです。

ここは、全店舗でお一人様を「小学生以上の子ども」と定義しているそうです。非常にわかりやすいルールでした。ありがとうございます。

全国展開している大手スーパーも啓蒙してくれたらいいのになぁ。僕がその役割を担うので、ぜひご連絡ください。

特に、「お母さんのお腹の中にいる時から”お一人様”だ！」という心優しいスーパーを紹介してみたいです。